Maintenance informatique. Intervention le soir même, le lendemain ou en week-end- Dépannage, entretien et maintenance du matériel informatique - Diagnostic des pannes complet ; conseils d'optimisations du matériel- Sauvegarde de données - Installation de périphériques (imprimantes etc.), logiciels- Nettoyage du disque dur, optimisation de l'ordinateur lent- Élimination des virus informatiques, installation de logiciels antivirus- Installations d'ordinateurs (ré-installation de Windows, des programmes de base)- Connection à l'internet- Création de messagerie et enseignement des bases d'utilisation (ex. : Outlook, Skype, réseaux sociaux)- Formation aux outils internet, premiers pas avec un PC, assistance utilisateurPossibilité d'un suivi et d'interventions ultérieurs par les logiciels d'accès à distance (ex. : team viewer)