INSTALLATION, ASSISTANCE, DEPANNAGE, MAINTENANCE, FORMATIONINSTALLATION INFORMATIQUE- Matériel, ordinateur portable ou de bureau- Logiciels bureautique, antivirus, pare-feu etc.- Box adsl, connexion internet, téléphone, télévision etc.- Réseau câblé, wifi, cpl, wimax, etc.- Périphériques (Imprimantes, disques externes, etc)ASSISTANCE & DEPANNAGE INFORMATIQUE- Rechercher et éradiquer les virus, vers, trojan, spyware, malware, dialer etc.- Restaurer votre messagerie- Débloquer votre connexion internet- Sauvegarder vos données- Assurer le lien entre votre Pc et votre appareil photo, votre PDA etc.- Mettre à jour vos logiciels- Récupérer vos données- Réinstaller vos ordinateurs- Conseiller dans l acquisition de nouveau matériels et logicielsINITIATION A L INFORMATIQUE ET A INTERNET (Famille, Sénior etc.)- Lancer votre connexion internet- Naviguer sur internet et trouver les bonnes informations avec vos navigateurs - Rechercher sur internet avec les moteurs spécialisés- Envoyer, recevoir un Email- Gérer vos pages favoris- Utiliser l'ordinateur et ses logiciels préinstallés- Installer un logiciel simple, Word Excel et créer un exemple- Entretenir votre ordinateur avec des logiciels spécifiques (scandisk, défragmenteur de disque dur etc.)- Automatiser des mises à jour antivirales, de Microsoft Windows update...- Informer sur la sécurité de votre micro-ordinateur, les pièges à éviter, les anti-virus, le pare feu ou firewall, le phishing hameçonnage, les spywares