Gerencia del servicio. Alternativa para la competitividad. 3ra edición palabra es lo que los distingue

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A cuestas con mi azadón y otros cuentos clandestinos

Gerencia del servicio. Alternativa para la competitividad. 3ra edición palabra es lo que los distingueGerencia del servicio. Alternativa para la competitividad. 3ra edicin En este libro se recorre paso a paso el modelo conceptual y metodolgico de la gerencia como alternativa efectiva para que la empresa y su alta direccin construyan ventajas competitivas que le garanticen sobrevivir y le contribuyan a crecer, posicionarse, diferenciarse, obtener utilidades y generar valor a sus stakeholders. El empresario, inmerso en una competencia global debe