COMO TRATAR CON GENTE DIFICIL GUIA PARA PADRES “Waking up

“Waking up

escribí las primeras cinco páginas de la novela

Es entonces cuando el carismático Michel decide desafiar a los poderosos para cambiar las opresivas leyes del comercio y abanderar las ansias de libertad de un pueblo

and the wonder of words that can make the world right

COMO TRATAR CON GENTE DIFICIL GUIA PARA PADRES “Waking upAutor: HARVARD BUSINESS El secreto para tratar con personas difciles consiste en saber controlar tanto tus emociones como las suyas. Cmo mantener la calma en una conversacin tensa? Cmo permanecer firme frente a determinados comentarios? Cmo saber si eres t una persona con la que resulta difcil trabajar? De la mano de especialistas de Harvard Business Review, en este libro se exponen las investigaciones que explican nuestras respuestas emocionales ante